TÉRMINOS DEL SERVICIO

Bienvenido a Perfumes Kairos. Al acceder a nuestro sitio web, navegar en él o realizar una compra, aceptas los presentes Términos del Servicio.

1. Información del comercio

Nombre comercial: Perfumes Kairos Correo electrónico: perfumeskairosmedellin@gmail.com Teléfono / WhatsApp: 300 127 6028

Perfumes Kairos se dedica a la comercialización de perfumes, fragancias y productos relacionados.

2. Productos

Procuramos que las fotografías, descripciones, tamaños, presentaciones y características de los productos publicados en nuestro sitio web sean lo más precisos posible.

Sin embargo, los fabricantes pueden realizar cambios en cajas, empaques, botellas, etiquetas o diseños sin previo aviso.

Las imágenes publicadas tienen fines ilustrativos y pueden existir pequeñas diferencias entre la fotografía y el producto recibido.

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario.

3. Precios

Los precios publicados en Perfumes Kairos están expresados en pesos colombianos (COP), salvo que se indique expresamente otra moneda.

Los precios, promociones y descuentos pueden cambiar sin previo aviso.

Una vez confirmado y pagado un pedido, se respetará el valor registrado al momento de la compra, excepto cuando exista un error evidente de digitación o publicación.

4. Medios de pago

Los pedidos deberán ser pagados utilizando los medios de pago habilitados en nuestra tienda.

Las transacciones pueden estar sujetas a validaciones realizadas por entidades bancarias, pasarelas de pago o proveedores externos.

Perfumes Kairos no almacena ni tiene acceso a claves bancarias o información confidencial completa de las tarjetas utilizadas por el cliente.

5. Confirmación de pedidos

Una vez realizada una compra, el cliente podrá recibir una confirmación con la información correspondiente al pedido.

Perfumes Kairos podrá contactar al comprador cuando sea necesario validar datos relacionados con el pago, el producto adquirido o la información de entrega.

6. Disponibilidad

Los productos publicados están sujetos a disponibilidad.

En caso de que un producto adquirido no se encuentre disponible después de haberse realizado el pago, nos comunicaremos con el cliente para ofrecer una alternativa, cambio de producto o devolución del dinero cuando corresponda.

7. Envíos

Los pedidos serán enviados de acuerdo con nuestra Política de Envíos.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como temporadas de alta demanda, retrasos de la transportadora, condiciones climáticas, cierres viales, situaciones de orden público o casos de fuerza mayor.

8. Información suministrada por el cliente

El comprador es responsable de proporcionar correctamente la información necesaria para procesar y entregar el pedido.

Esto incluye nombre, teléfono, dirección, ciudad, departamento y demás datos requeridos.

Perfumes Kairos no será responsable por retrasos o devoluciones causadas por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

Si un pedido es devuelto por una dirección incorrecta, ausencia del destinatario o imposibilidad de entrega atribuible al comprador, podrá ser necesario realizar un nuevo pago del envío.

9. Uso adecuado del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma legal y responsable.

No está permitido realizar operaciones fraudulentas, intentar acceder de manera no autorizada a sistemas informáticos o realizar acciones que puedan perjudicar el funcionamiento de la tienda.

10. Propiedad intelectual

Los contenidos propios de Perfumes Kairos, incluyendo textos, fotografías propias, diseños, logotipos y elementos gráficos, no podrán ser utilizados sin autorización.

Las marcas de perfumes y productos comercializados pertenecen a sus respectivos propietarios.

11. Modificaciones

Perfumes Kairos podrá modificar estos Términos del Servicio cuando sea necesario.

La versión vigente será aquella publicada en nuestro sitio web.

12. Legislación aplicable

Las operaciones realizadas a través de Perfumes Kairos estarán sujetas a la legislación vigente de la República de Colombia y a las normas aplicables de protección al consumidor y comercio electrónico.